En
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Что следует учитывать, упаковывая багаж?

Перевозка опасных веществ на пассажирских рейсах запрещена. Если вы собираетесь взять с собой что-то нестандартное или вызывающее сомнения, обратитесь в отдел продаж компании перед посадкой.

Сообщите заранее, если планируете взять оружие на борт. Оружие должно храниться в грузовом отсеке, доступ к нему во время полета запрещен. Пассажиры несут ответственность за получение соответствующих разрешений на оружие. Объем грузового отсека ограничен. Если вы планируете перевозить негабаритные предметы, такие как лыжи, сумки для гольфа и тому подобное, заранее сообщите об этом в отдел продаж компании.

С какой целью компания Jetflite запрашивает мои личные данные?

В соответствии с законодательством Европейского агентства по авиационной безопасности, являясь оператором, компания Jetflite должна знать, кто путешествует на рейсах компании. По этой причине мы должны запрашивать имена и идентификационные данные пассажиров, а в случае изменений непосредственно перед рейсом нашему летному экипажу может потребоваться проверить эту информацию. Вся личная информация пассажиров защищена и не передается третьим лицам.

Обращаем ваше внимание на то, что вы можете сообщить отделу продаж компании имя и контактные данные человека, с которым следует связаться в случае чрезвычайной ситуации.

Сколько багажа я могу взять в самолет?

Как правило, один чемодан на пассажира и несколько дополнительных предметов, таких как лыжи или сумки для гольфа, легко поместятся во всех наших самолетах. Однако, если вы знаете, что пассажиры возьмут с собой несколько предметов багажа, сумки для гольфа, лыжи, коляски или другие крупные предметы, сообщите нам об этом заранее. Это позволит избежать неожиданностей и задержек во время вашего путешествия.

Могу ли я путешествовать с животными?

Конечно! Мы рады видеть ваших питомцев на борту самолета. Компания Jetflite соблюдает требования к авиации, а это означает, что домашние животные весом менее 70 килограммов могут путешествовать с вами в салоне самолета или их можно поместить в специальное отделение для животных. Домашние животные весом более 70 кг могут сидеть на полу, а их поводок привязывается к ремню безопасности. Мы обеспечим вашего питомца, летящего в салоне самолета рядом с вами, угощением и игрушками, а также удобным одеялом на время сна.

Просим обязательно сообщать заранее в отдел продаж компании Jetflite о любых путешествующих с вами животных и убедиться, что все транспортные документы на животных и все необходимые прививки действительны в соответствии с местными требованиями каждого пункта назначения.

Могу ли выбрать питание на борту?

Да, мы учитываем все ваши диетические потребности и пожелания. Мы гордимся своей превосходной скандинавской кухней, предлагаемой на борту, и не оставим вас голодными. Просьба сообщить нам о любых пожеланиях заранее. Если вы собираетесь на ужин или возвращаетесь с него, сообщите об этом, это поможет нам подобрать соблазнительные закуски или вкусные десерты специально для вас.

Как правило, мы не подаем орехи на борту из-за серьезных аллергических реакций, которые они могут вызывать. Если вы хотите, чтобы на борту подавались орехи, и можете быть уверены, что ни у кого из вашей команды нет аллергии на орехи, сообщите нам об этом.

Пункт назначения

Наша компания работает по всему миру, исключение составляют несколько отдаленных районов Тихого океана. Благодаря передовой современной авионике и разнообразному обучению летных экипажей компании, мы можем летать по многим направлениям, недоступным для других самолетов бизнес-класса, например, в Антарктиду.

Могу ли я пользоваться WIFI и GSM на борту?

На данный момент единственным чартерным самолетом с WIFI и GSM-соединением во время полета является наш Falcon 7X (OH-WIX). Обратите внимание, что стоимость звонков GSM равна обычной плате за роуминг вашего оператора и будет указана в вашем телефонном счете. Стоимость можно найти в прайс-листе вашего оператора. Также обратите внимание, что в этом самолете, как и в иностранном государстве, мобильные телефоны могут обновлять данные даже при отсутствии активного пользования. Во избежание излишних расходов на роуминг на борту мы рекомендуем отключить мобильные данные или функцию роуминга, если вы не собираетесь использовать передачу данных через мобильный телефон.

Включает ли ваше предложение все расходы?

Включены все расходы, кроме следующего:

○ Если в соответствии с расписанием аэропорт назначения не открыт, и для его открытия нам необходимо будет платить, нам придется взыскать затраты с вас. Мы сообщим вам о любых таких расходах заранее.

○ Если график ваших полетов таков, что нам необходимо переместить самолет из аэропорта назначения для парковки, нам придется взыскать затраты с вас. Мы сообщим вам о любых таких расходах заранее.

○ Если вы заказываете себе доступ в VIP-зал в аэропорту назначения, вы берете на себя дополнительные издержки.

○ В зимнее время за удаление льда плата взимается отдельно, если это необходимо в аэропортах назначения.

Включает ли стоимость перелета наземный транспорт/такси в пункте назначения?

Нет, если вы отдельно об этом не попросите. Мы позаботимся о вас до тех пор, пока вы безопасно не доберетесь до аэропорта назначения. По запросу наша команда также может организовать наземный транспорт до конечного пункта назначения, а также другие услуги во время вашей поездки. Не стесняйтесь спрашивать.

Что мне необходимо сделать перед полетом?

Убедитесь, что все ваши проездные документы и разрешения в порядке.

Сообщите нам о своих предпочтениях в еде и/или наличии аллергии.

Дайте нам знать, если собираетесь перевозить багаж большого размера либо что-либо нестандартное.

Прибудьте в терминал по крайней мере за 15 минут до запланированного отправления. Для взлета раньше или позже запланированного времени вылета может потребоваться новый слот, который в загруженных аэропортах не всегда есть.

Contact Lift Background Image
Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации
ЗАПРОС ЦЕНОВОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Отправляя данную форму, вы подтверждаете необходимость связаться с вами. Наш представитель может связаться с вами по телефону или электронной почте. Оправляя данную форму, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Ваше сообщение отправлено/ok Мы свяжемся с вами как можно скорее.
Ваше сообщение не прошло. Пожалуйста, попробуйте позже.